为扎实开展好党史学习教育，切实把“我为群众办实事”实践活动要求落到实处，着力深化政务服务改革便民利民办实事，若尔盖县行政审批部门结合工作实际，推出四项举措，力争解决一批企业群众关心的操心事、烦心事、揪心事，努力提升企业群众办事满意度和获得感。
一是推进“一窗受理、最多跑一次”和工程建设领域审批制度改革。在政务大厅设置“无差别综合受理窗口”“工程建设项目并联审批窗口”，推出“无差别一窗受理、联合办理、统一出件”工作模式，着力解决“办事慢”“多头跑”“来回跑”等问题。
二是设置互联网自助服务区、双语咨询服务岗。通过互联网自助服务区，服务对象可自助办理商事登记、网上查询、信息填报、文书范本拷贝等操作；双语咨询服务切实解决办事群众语言交流障碍等问题，进一步提高服务质量和工作效率。
三是推出“全程代办”。全力助推企业和个体工商户发展，为22家企业和家个体户提供全程代办服务事项。
四是送政务服务下乡。近两年来，多次组织开展“送政务下基层”活动，现场受理群众咨询、办理行政审批事项和公共服务事项，并以“邮寄办”的方式将办理结果送达群众手中。（若尔盖县行政审批局）
（来源：若尔盖县人民政府网站）
作者/来源：信息新报
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