他,是成都的一名快递小哥。5月30日,他被交通运输部、中华全国总工会联合“点名”,获得“年感动交通年度人物”殊荣。
“一路走来,身患小儿麻痹症的唐建走得并不轻松。从业6年来,他以‘把客户当成自己的初恋、把快件当成自己的孩子’的服务理念,精于业务、勤于公益……”这是他的入选理由。
今日,记者从成都市邮政管理局获悉,5月30日,由交通运输部和中华全国总工会共同开展的“年感动交通年度人物”评选结果揭晓,圆通四川成都锦江四部分公司负责人唐建入选,为成都邮政快递行业首名获此殊荣者。
据了解,年8月,交通运输部、中华全国总工会组织开展了“年感动交通年度人物”推选宣传活动。经报名推荐、初选评议、公示和推选等多个环节,最终评选出了约50名交通运输行业个人(团队)分获“年感动交通年度特别致敬人物”“年感动交通十大年度人物”“年感动交通年度人物”等奖项,表彰他们忠诚执着、爱岗敬业、勇于创新、甘于奉献的行业精神,并号召广大交通运输干部职工向榜样学习,在平凡岗位上续写不平凡的故事、作出不平凡的业绩。
此次评选活动,四川邮政快递业共有两人入选,另外一名是中国邮政集团有限公司四川省若尔盖县分公司网运班组长哈弄夺机荣获“年感动交通特别致敬人物”。
感动人物故事
唐建:坚守于平凡岗位作出不平凡之事
现为圆通四川成都锦江四部分公司负责人的唐建,曾先后获得全国邮政行业劳动模范、优秀共产党员、成都最美绿色快递人、成都最美快递员、疫情防控工作突出贡献奖、圆通速递20周年工匠奖、公益使者等荣誉称号。
在六岁时,唐建患上小儿麻痹症,但他身残志坚、敢于挑战自我,深信在任何一个平凡的岗位上都可以闪闪发光。5年前,他从大学老师岗位辞职创业,干起了全职快递,凭借着坚韧不拔的毅力、真诚周到的服务、超越自我的才艺、热心公益的爱心赢得了身边同事、服务对象的认可和赞誉。
唐建是一名有着13年党龄的中共党员,他乐观面对生活,抱着自信、豁达的心态去学习、生活、工作,用积极向上心态感染身边人。自年加入圆通以来,保持发扬共产党人敢于抗争、积极进取、自强不息的优良传统,克服身体不便带来的影响,从一名快递员做起,踏实肯干、奋斗不息,最终凭着精湛的专业能力被提拔为站点负责人。
经历5年多快递从业生涯,唐建立志要做一名有温度的快递员,他以真诚周到、优质高效、便捷快速的温馨服务,满足附近余家商家和千余人的寄递需求。从当初的小目标,送好每一票快件和服务好每一位客户,到如今通过实际行动和管理制度,让顾客满意,创造更多的感动服务。因为员工操作失误导致客户快递延误,他亲自上门等客户超2小时表达歉意,坐火车去几百公里之外送急件,他也因真诚服务打动了客户,与客户建立起了长期合作关系。
他乐于助人,热爱公益活动。他为去他店里寄件的残疾人提供免费寄件,并坚持给山区孩子捐赠书本和学习用品数万元,为四川商务职业学院大三毕业生免费赠送了瓶怡宝水。疫情期间,到他的网点寄送口罩等防疫物资的包裹,他坚持免费寄递,为他快递网点所在社区的残疾人士捐赠上千只口罩和消毒液等生活必须品,并提供就业岗位。
他热爱创作,发挥个人文艺爱好,融合快递行业实际,创作涉及快递《绿色快递》《我要干快递》《名片》等50首原唱歌曲,歌曲在快递行业流传,他也因此被称作“快递界的周杰伦”,通过积极创作为行业文明建设贡献力量。
成都日报锦观新闻记者杨富图由受访者提供责任编辑何齐铁编辑刘永豪
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