若尔盖县法院诉讼服务中心
多措并施为群众办实事、干好事、解难事
自开展“为群众办实事示范法院”创建活动以来，若尔盖县人民法院以一站式多元解纷和诉讼服务为抓手，依托智慧法院建设成果，在优化诉讼服务上下真功夫，扎实推进“我为群众办实事”活动，以实际行动为群众办实事、干好事、解难事，有力提升了群众的获得感、幸福感和安全感。
一
诉前调解室方便群众咨询和办理诉讼事宜
在诉前调解室，配备书写桌椅、电脑、打印机、老花镜、饮水机、制氧机、便民药箱、酥油糌粑盒等便民基础设施及常用物品，让当事人享受到专业、便捷、高效的诉讼服务。在藏式休闲阅览区，书架上陈列了《中国审判》《四川审判》《人民司法》等多种刊物，同时提供诉讼文书样式、诉前调解建议书和诉前调解告知书等诉讼引导材料，方便当事人查阅法律法规、了解诉讼流程。在诉讼服务大厅滚动播放跨域立案服务、调解平台、保全平台、鉴定平台、律师服务平台等宣传片，在直观了解诉讼流程的同时，也能缓解来访当事人排队等候的焦急心情，让群众提供更舒心的服务体验。
二
诉服中心为群众提供便利的化解纠纷方式
疫情期间，诉讼服务大厅秉承最大限度减少了疫情传播风险的宗旨，通过全国“统一送达平台”，利用电子邮件、
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